
Wien, 29. Oktober 2025 – Von Mitte Oktober bis zur Black Week informiert die Verbraucherschlichtung über ihr österreichweites Angebot kostenloser Schlichtungen. Ziel ist die Steigerung der Bekanntheit der Verbraucherschlichtung, insbesondere in Westösterreich.
„Unsere Schlichtung ist unabhängig, freiwillig und für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Als staatlich anerkannte Universalschlichtungsstelle lösen wir Streitfälle aus vielen Lebensbereichen. Uns geht es darum zu zeigen, wie unkompliziert eine Einigung ohne Gericht gelingen kann“, betont Geschäftsführer und Schlichter Dr. Simon Eder.
Kampagnenidee und Umsetzung
Die Leitidee der Kampagne ist das „Alles erledigt“-Gefühl nach einer Einigung: bestätigende Botschaften, inszeniert in Indoor-Settings – vom Fahrrad im Wohnzimmer über die Pizza am Sofa bis zum Lesen im Bett, inklusive Corgi als Sympathieträger. Die Bildwelt entsteht vollständig mittels KI und bleibt bewusst nah am herbstlichen Alltag der Zielgruppen.
„Die Kampagne transportiert ihre Inhalte geradlinig und leicht verständlich. Das fördert die schnelle Erfassung im Social-Media-Feed. So entsteht Wirkung nicht durch Lautstärke, sondern durch Klarheit,” unterstreicht Dominik J. Berghofer, Konzepter der Kampagne und Senior Account Director bei Bacon & Bold, und ergänzt: "Unser Kreativteam rund um Digital Art Director Peter Oswald kombiniert eine Vielzahl an KI-Tools, um diese Art der Kampagnen am neuesten Stand der Technik umzusetzen.”
Die Ausspielung erfolgt auf Facebook und Instagram, mittels statischer und bewegter Motive sowie Plakat-Mockups an fiktiven Hausfassaden.
Über die Verbraucherschlichtung
Die Verbraucherschlichtung ist ein unabhängiger, gemeinnütziger Verein und staatlich anerkannte Schlichtungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbraucherinnen und Verbrauchern und Unternehmen in Österreich; zu den Schlichterinnen zählt u. a. Dr. Irmgard Griss, LL.M.. Verfahren sind freiwillig und für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos.
Social-Media-Kanäle der Verbraucherschlichtung:
Instagram: https://instagram.com/verbraucherschlichtung.at
Facebook: https://facebook.com/verbraucherschlichtung.at

Weitere Informationen
Bacon & Bold wurde 2016 in Wien und Linz gegründet und zählt heute zu den führenden Social-First-Agenturen in Österreich. Mit rund 20 Spezialist:innen in der eigentümergeführten Unternehmensgruppe entwickelt die Agentur digitale Kampagnen, Markenstrategien und datengetriebene Content-Formate für Unternehmen aus Industrie, Handel und öffentlichem Sektor.
Weitere Informationen unter www.baconbold.com.
Copyright für Pressefoto und Sujets: Verbraucherschlichtung Austria
Rückfragehinweis:
Dominik J. Berghofer
Senior Account Director
Bacon & Bold
+43 664 429 10 92
dominik.berghofer@baconbold.com