Durch die Entwicklung einer Messenger Experience via Chatbot (Personen erhalten eine kostenlose Erstberatung), konnte Dr. Konstantin Pischel innerhalb eines Monats viele neue Patient:innen akquirieren.
Dr. Konstantin Pischel ist ein Kieferorthopäde in Linz. Er bietet seinen Patient:innen eine große Bandbreite an Services zu Zahnpflege und Zahnkorrekturen an.
Er stand vor der Herausforderung, dass er in seiner lokalen Zielgruppe (Linz & Umgebung) weitere Leads generieren möchte. Er möchte es neuen Patient:innen leicht machen Kontakt aufzunehmen und ihre Bedürfnisse zu besprechen.
Bacon & Bold unterstützte Dr. Pischel, indem eine eigene Messenger Experience entwickelt und erstellt wurde. Diese beinhaltete einen Chatbot, wo Personen über einfache Fragen und Fotos der Zähne eine kostenlose Erstberatung erhalten konnten. In weitere Folge konnte ein persönlicher Termin beantragt werden.
Durch eine Social Media Kampagne auf Facebook und Instagram wurde Aufmerksamkeit für diese Services geschaffen. Es wurden Videos, Carousel und Link Ads eingesetzt, um den Service bestmöglich zu erklären und Nutzer:innen zum Klick direkt zum Messenger zu animieren. Das Targeting beschränkte sich dabei auf die lokale Zielgruppe.
Dieser neue Ansatz war für Dr. Konstantin Pischel bereits im ersten Monat sehr erfolgreich:
Seitdem wurde Social Media ein fixer Bestandteil der laufenden Online Marketing Strategie von Dr. Konstantin Pischel. Demografisches und Interessens-Targeting sowie Custom und Lookalike Audiences geben dem Kieferorthopäden großartige Möglichkeiten, um neue Patient:innen zu erreichen.
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